доброго времени суток, уважаемые юристы!
Помогите в вопросе.
Купил iphone 6s, не ростест, но модель 1688, то есть обслуживается в сертифицированных сервисах от apple в россии. Так же продлил гарантию от магазина на год. В телефоне полетела камера.
Хочу обратиться в сертифицированный центр apple тк он ближе, а не в сервис от магазина. Но позвонив в севис от магазина там сказали что если я пойду в другой сервис то гарантия от магазина сгорит.
На самом ли дело так? Или я могу обращаться в сервисы от apple без потери гарантии от магазина?
Ремонт телефона Apple по гарантии
12 Мар 2017 07:19На вопрос Ремонт телефона Apple по гарантии отвечают юристы портала
Мы подобрали для вас схожие ситуации:
- Такая ситуация купили стиральную машинку автомат прошло 4 месяца
- Продавец отказался вернуть деньги или обменять товар
- Телефон отключается сам по себе
- Продавец отказывается от брака
- Хотим сдать или обменять телефон
- Магазин отказывается обменять исправный телефон
Здравствуйте, Александр! Условия дополнительной гарантии должны быть зафиксированы в договоре о ее предоставлении (или заменяющем его документе). Если вам на руки ничего не выдали, затребуйте их в магазине. Как правило, в таких случаях магазин устанавливает условие о необходимости гарантийного обслуживания в определенных центрах — и в случае спора судебная практика нередко исходит из того, что у магазина было такое право. Впрочем, окончательный вывод можно сделать только после анализа условий доп.гарантии.
12/03/2017 08:00
Ответ юриста был полезен?
+0
-0