Здравствуйте. 23.12 купила духи в летуале. Чек и коробку выкинула сразу, но оплата была банковской картой. Вчера сломался дозатор. Духи перестали брызгать. Обменять отказались. Сказали ничем не могут помочь, т. к коробки и крышки от духов нет. Правомерен ли их отказ?
Главная > Защита прав потребителей > Замена товара > Сказали ничем не могут помочь так как коробки и крышки от духов нет
Сказали ничем не могут помочь так как коробки и крышки от духов нет
3 Янв 2017 13:23На вопрос Сказали ничем не могут помочь так как коробки и крышки от духов нет отвечают юристы
Мы подобрали для вас схожие ситуации:
- Я владелец доли в праве на домовладение принадлежащее мне и лицу
- Купила ковер 15 декабря ноазочаровалась в нем тк на нем остаютя
- Модем относится к технически сложным устройствам
- Муж будучи на бодьничном с высокой температурой оказался в муз магазине
- Как мне произвести обмен или возврат некачественного товара
- Помимо этого на что ещё я могу претендовать
Законом не предусмотрено требование, по которому потребитель обязан предоставить заводскую упаковку осуществляя возврат товара, если такое требование не отражено на данной упаковке. А вот комплектация товара должна быть полной. Таким образом колпачок, если он шел в комплектности должен быть предоставлен
11/01/2017 18:19
Ответ юриста был полезен?
+0
-0