Главная > Защита прав потребителей > Консультации юристов по защите прав потребителей > Авиакомпания посредник отказывают в возврате денег за билеты

Авиакомпания посредник отказывают в возврате денег за билеты

13 Окт 2013 14:30

Авиакомпания посредник отказывают в возврате денег за билеты. Возврат по причине отказа в визе, причина отказа в возврате — промотариф, невозвратный.

Автор: Али Ответов (1) Просмотров (979) Город: Москва

На вопрос Авиакомпания посредник отказывают в возврате денег за билеты отвечают юристы

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

Авиаперевозки на территории России осуществляются на основании Воздушного кодекса Российской Федерации. Возврат денег за авиабилет осуществляется на основании 108 статьи Кодекса, в которой говорится, что при прекращении договора на воздушную перевозку со стороны пассажира (т.е. билет вы возвращаете по собственной инициативе) последний имеет право на возмещение уплаченной за билет суммы. Если пассажир уведомил авиаперевозчика за сутки или более до отправки воздушного судна, то он может получить обратно всю уплаченную сумму. Если же пассажир отказался от полета меньше чем за 24 часа до отлета самолета, то ему возвращают сумму за вычетом сбора, сумма которого не превышает 25% от общей стоимости билета.

Согласно закону невозвратных билетов быть не может. Напишите жалобу в ФАС (Федеральная антимонопольная служба). С 30 апреля запрещено продавать билеты по невозвратным тарифам. Это правило обязательно для всех авиакомпаний РФ. Скорее всего будет достаточно если Вы просто пригрозите жалобой в ФАС.

13/10/2013 17:22
Ответ юриста был полезен? +0 -0