Добрый день! Помогите пожалуйста! Я решила сотрудничать с интернет компанией по доставке вещей! В итоге все сроки доставки были нарушены, это раз во-вторых пришло только половина заказа. И они утверждают, что высылали полный, посылка открывалась в присутствии 4 людей и все видели отсутствие вещей! На каком основании я могу на них подать в суд? Пожалуйста помоги в решении вопроса.
Главная > Защита прав потребителей > Консультации юристов по защите прав потребителей > Интернет компания не доставила вещи
Интернет компания не доставила вещи
6 Авг 2013 13:13На вопрос Интернет компания не доставила вещи отвечают юристы
Мы подобрали для вас схожие ситуации:
- Закон о запрете курения
- Куда жаловаться на управляющую компанию?
- Незаконное отключение электроэнергии
- Порча личного имущества при авиаперевозке
- Открыли автомойку
- Обслуживание в такси
Если Вы покупали товар в магазине, то должен был сохраниться электронный счет-фактура в корзине магазина. Этот счет дублируется и вкладывается с посылку с покупкой. Вскрыть и проверить посылку необходимо было в отделении почты, и сразу составить акт о недостаче содержимого. ТОлько этот акт мог являться подтверждением, что посылка пришла неполной, и можно было предъявить претензии к перевозчику или отправителю. Если Вы вскрыли посылку дома, то даже при наличии свидетелей суд откажет Вам в удовлетворении требований о возмещении ущерба.
23/08/2013 20:44
Ответ юриста был полезен?
+0
-0