Устанавливали 2 новых двери в новый дом, договор на установку составлен не был, просто в магазине где приобретались двери продавцы дали визитку мастеров по установке дверей, которые якобы работают от данного магазина. Двери были установлены неправильно — лицевая сторона двери смотрит внутрь помещения. Как правильно оформить заявление и что требовать. Есть 2 свидетеля (строители), которые могут подтвердить, что именно данные мастера производили установку. Технически дверь перевесить нельзя, так как установлены ручки, замки, петли.
Спасибо
Главная > Защита прав потребителей > Консультации юристов по защите прав потребителей > Как правильно подать заявление?
Как правильно подать заявление?
29 Сен 2013 11:47На вопрос Как правильно подать заявление? отвечают юристы и адвокаты
Мы подобрали для вас схожие ситуации:
- Бывший председатель отказывается передавать дела
- Был составлен договор о ремонтных работах
- В магазине не принимают подарочный сертификат в обмен на товар
- Ремонт авто мне предлагают оплатить за свой счет
- Туристическая фирма оказала услугу меньшей стоимости, чем оплаченая фактически
- Hарушил ли застройщик свои обязательства?
Здесь стоит вопрос о том, кому именно должна быть направлена претензия. Если мастера монтажа действительно работают по договору с магазином (официальному), то претензию относительно установки необходимо направить в магазин.
Если договор между мастерами и магазинов заключен исключительно на словах, то обращаться с претенциозными требованиями необходимо с самими мастерами.
Проблема еще и в том, что они могут оказаться не квалифицированными специалистами, а обычными физлицами. И иск придется подавать не только на возмещение ущерба, или устранение неполадок, а и доказывать тот факт, что Вы обратились к этим мастерам именно по рекомендации магазина, и Вас попросту ввели в заблуждение намеренно.
Ответ юриста был полезен?
+0
-0