Здравствуйте,с моей карты сбербанка мошенниками при помощи онлайн банка были украдены денежные средства которые ушли на московские счета,Сбербанк отказывается возвращать денежные средства ссылаясь на СМС которая пришла якобы с моего телефонного номера с подтверждением пароля на совершение перевода денежных средств, но указанный номер телефона в письме сбербанком не мой а мошенников.Есть ли у меня шанс вернуть деньги?а
Главная > Защита прав потребителей > Консультации юристов по защите прав потребителей > Мошенники украли деньги с карты при помощи онлайн банка
Мошенники украли деньги с карты при помощи онлайн банка
11 Авг 2016 16:02На вопрос Мошенники украли деньги с карты при помощи онлайн банка консультируют юристы сервиса "Юрист24"
Мы подобрали для вас схожие ситуации:
- Покупка товара в интернете у частного лица
- как найти продавца мошенника
- Компенсация за неправильное лечение
- Имеет ли право стационар выписать тяжело больного
- Продажа б/у авто через салон
- Иск в суд или общество защиты прав потребителей
Здравствуйте, Александр!
Рекомендую в вашей сложнейшей ситуации скорее обратиться в отдел полиции с заявлением о возбуждении уголовного дела о мошенничестве. В процессе рассмотрения вашего заявления полицией будет установлен владелец телефонного номера, с которого было отправлено смс сообщение. При условии, что это не ваш номер, банк будет обязан вернуть вам денежные средства. В самом сложном случае, вам придется обращаться в суд с гражданским иском. Если будет необходима помощь в составлении заявления, пишите мне на почту личное сообщение. Удачи
Ответ юриста был полезен?
+0
-0