Мы писали заявление продавцу о возмещение ущерба (приобретали кухню, пришла не в полном комплекте)

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

• Позвонили со склада и сказали, что проводка будет через 30-45 дней, а мне очень нужен автомобиль
• Теперь когда мой телефон отремонтирован, я потерял коробку от выданного телефона
• Могу я требовать акт выполненных работ, гарантию на выполненные работы?
• Купили снегоход с гарантией год через 2 мес он сломался, продавец гарантирует что сделает но не спешит
• Я купил у одной организации sim-карту (т.е. по сути номер телефона в коде 495) одного из операторов связи
• Почему я должен ждать месяц, чтобы банк вернул мне мои деньги?

Срок ответа на претензию должен быть указан в письме. Федеральным законом от 05.05.95 N 71-ФЗ «О введении в действие АПК РФ», Постановление было отменено, никаких новых актов на этот счет не принято.
Если ваша претензия не связана с перевозками и оказанием услуг связи, то она должна рассматривается в течение срока, который установлен договором, а если такой срок договором не установлен то сами указывайте срок для рассмотрения претензии. Но тут нужно исходить из принципов разумности, степени сложности рассматривамого вопроса, учитывая требования бухгалтерского учета, целесообразно максимальный срок рассмотрения претензии устанавливать в один месяц для того, чтобы результаты рассмотрения были учтены за ближайший отчетный период.

Если Вы не указали сроки, то ждите 30 дней, а затем можно будет подать в суд.