Добрый день!
Сдал телефон в магазин на ремонт по гарантии. На время ремонта выдали замену. Теперь когда мой телефон отремонтирован, я потерял коробку от выданного телефона. И мне отказывают в выдаче моего телефона и приёмке их. Обязательно ли нужна коробка? В договоре о выдаче замены указаны полная комплектация и упаковка.
Главная > Защита прав потребителей > Консультации юристов по защите прав потребителей > Теперь когда мой телефон отремонтирован, я потерял коробку от выданного телефона
Теперь когда мой телефон отремонтирован, я потерял коробку от выданного телефона
4 Апр 2014 16:33На вопрос Теперь когда мой телефон отремонтирован, я потерял коробку от выданного телефона отвечают юристы и адвокаты
Мы подобрали для вас схожие ситуации:
- Экспертизу отказываются делать в моем присутствии, что делать?
- Можно потребовать предоставления официальной бумаги о произведенном ремонте и о ремонтируемых частях?
- Позвонили со склада и сказали, что проводка будет через 30-45 дней, а мне очень нужен автомобиль
- Могу я требовать акт выполненных работ, гарантию на выполненные работы?
- Мы писали заявление продавцу о возмещение ущерба (приобретали кухню, пришла не в полном комплекте)
- Купили снегоход с гарантией год через 2 мес он сломался, продавец гарантирует что сделает но не спешит
ВЫ знаете, подобная ситуация никак законодательно не урегулирована. Если выданный на замену телефон был в коробке, предполагаю, что он был новый. Вы понимали, что этот аппарат Вам не принадлежит, но тем не менее допустили такую оплошность. Попробуйте попросить продавца, чтобы он разрешил Вам выплатить стоимость упаковки телефона. Иначе спор надо будет решать в суде.
06/04/2014 23:06
Ответ юриста был полезен?
+0
-0