Здравствуйте! Прошу у вас помощи. У меня возникли проблемы с одним из банков (небольшая, меньше 5000 задолженность). Без предупреждения банк продал мой долг коллекторам. Я хочу написать в банк письмо, заверив свою подпись у нотариуса, с просьбой предоставить мне следующие документы: 1. Полную выписку со счета с момента первого платежа; 2. Оригинал доп. соглашения о реструктуризации, которая была проведена несколько лет назад, но документов я не получила; 3. Договор с коллекторским агенством, который дал право банку разглашать конфиденциальную информацию. Имею ли я право просить, чтобы до какого-то момента было приостановлено начисление процентов по кредиту, штрафов? Какую ещё документацию имеет смысл запрашивать и как они могут мне её предоставить (копии должны быть заверены?) Заранее огромное спасибо, я просто в растерянности. P.S. Как можно определить, не завышает ли банк проценты, может быть, я уже переплатила? Коваленко Оксана Александровна
Без предупреждения банк продал мой долг по кредиту
8 Дек 2014 00:58На вопрос Без предупреждения банк продал мой долг по кредиту отвечают юристы
Мы подобрали для вас схожие ситуации:
- Существуют ли какие то определённые суммы задолженности при которых дело отправляют в суд
- Как вернуть деньги, которые сняли с банковской карты за затова
- Сотрудники банка требуют платить штраф за долг по кредиту
- Есть просрочка по кредитам, как получит отсрочку по оплате кредита
- Как приостановить начисление процентов на срок до вступления в наследство
- Как разделится долг по кредиту при разводе если заемщик муж а жена поручитель
Здравствуйте, Оксана Александровна.
Вам нужно обратиться в банк за разъяснением ситуации и за получением документов. Документы должны предоставить. Но банк может не дать договор с коллекторским агентством, так как Вас должны только уведомлять о передачи долга. Возможно такое уведомление до Вас просто не дошло. Передавать персональную информацию коллекторам банк скорее всего мог. Банки, как правило, перед заключением кредитного договора дают Вам на подпись заявление о проверки и передачи персональных данных или же в Анкете было это указано.
Получив все запрашиваемые документы Вы сможете дома с калькулятором вечерок посидеть и посчитать, сколько времени Вам еще оплачивать кредит и под какой процент с учетом реструктуризации.
Думаю, запрашиваемых Вами документов будет достаточно для наблюдения общей картины кредитного обязательства.
С уважением, Светлана.