Здраствуйте ситуация такая почти 5лет назад жила на съемной

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

• Я произвел замену деревянного остекленения балкона которое было в плачевном
• Дмитрий у меня возникла проблема у меня есть задолжность
• Как разрешить ситуацию с кредитной картой
• Интересует раздел кредита после развода в браке мною был взят
• Мы с братом являемся владельцами квартиры в ней живёт
• Добрый вечер я в магазине выбрал вещь за 500 рублей

Здравствуйте, Кристина

Если бы вы прочитали договор, то вы бы поняли, что плата по договору взимается не за фактическое пользование, или не пользование услугой, а за абонентское обслуживание. Проще говоря — в договоре гарантировано прописано, что платить за услугу вы обязаны, пока договор не будет расторгнут.
Поэтому не имеет ни малейшего значения факт пользования. Абонплату вы должны были вносить ежемесячно.
Могу привести такую аналогию, как центральное отопление квартиры — независимо от того, проживаете вы в ней или нет, в зимний период квартира отапливается, и вы обязаны платить за эту услугу, даже если проживаете в другом месте.
Вам придется оплатить абонплату, и расторгайте договор. Как это сделать, в какие сроки и в какой форме — прописано в самом договоре. Если вы утеряли свой экземпляр, обратитесь за дубликатом к поставщику услуги.