Добрый день. Помогите разобраться в ситуации. Подскажите могут ли коллекторы после 1 января 2017 года звонить на рабочий телефон (на мобильный не звонят)? И имеют ли право коллекторы из НАО «ПКБ» на такой вид деятельности с 01. 01. 2017г/ Желательно получить ответ на эл. адрес, т.к. на рабочем месте неудобно разговаривать по таким вопросам. Спасибо за понимание.
Имеют ли право коллекторы звонить на работу после вступления закона с 01.01.2017
10 Янв 2017 21:19На вопрос Имеют ли право коллекторы звонить на работу после вступления закона с 01.01.2017 отвечают юристы
Мы подобрали для вас схожие ситуации:
- Как быть с приставами если ухожу в декрет
- Алексей 17 лет я в 16 лет попал в аварию
- Сегодня позвонили с банка и сказали если не оплатите сразу за 3 месяца то отдадут коллекторам
- Подскажите могут ли приставы описать имущество если я проживаю
- Мой отец взял кредит платил 2 года но сумма
- Девушка дала в долг кредитную карту человек не платит
Здравствуйте, Наталья! Взаимодействие с должником может осуществляться по всем контактным номерам телефонов и адресам электронной почты, которые содержаться в кредитном договоре. Коллекторы вправе осуществлять деятельность по возврату просроченной задолженности со дня внесения их в соответствующий реестр. Для проверки указанной вами организации на предмет включения ее в соответствующий реестр необходимо знать хотя бы ИНН.
11/01/2017 09:13Здравствуйте, Наталья, согласно ст. 4 Федерального закона от 03.07.2016 N 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» коллекторы не имеют право осуществлять звонки на рабочий телефон должника. Любые их действия, с которыми вы не согласны, можно обжаловать в суд. Нарушение законодательства о персональных данных и законодательства о защите потребителей финансовых услуг влечет для коллекторов санкции вплоть до головной ответственности. Рекомендую подать жалобу в органы прокуратуры.
12/06/2018 16:38Здравствуйте, Наталья, после 1 января 2017 года коллекторы не вправе звонить на работу должника с требованием вернуть просроченный долг. В статье 4 ФЗ N 230 четко определены способы взаимодействия с должником. Иных закон не предусматривает. Рекомендую написать жалобу в полицию и в прокуратуру, а также можно зайти на сайт Центрального Банка, где есть возможность пожаловаться на действия коллекторов.
02/08/2018 09:46