Главная > Кредиты > Как доказать что я не пользовался кредитной картой

Как доказать что я не пользовался кредитной картой

3 Фев 2016 01:28

Здравствуйте! Банк выдал(бесплатно) кредитную карту в виде *бонуса* к пенсионной карте Этой *бонусной* кредитной картой я не пользовался даже не знаю *пин-код* Вчера пришла СМС (подключен *мобильный банк*) что я должен банку уплатить 936 рублей до10 февраля а вообще задолженность 16 000т.р.Позвонил на *горячею линию* что бы объяснили что за долг … объяснили что я 10 января снял 500рублей а 11 января 15000 рублей Как доказать что я не пользовался кредиткой? Заранее благодарю. С уважением Владимир

Автор: Владимир Ответов (3) Просмотров (1628) Город: Москва

На вопрос Как доказать что я не пользовался кредитной картой консультируют юристы и адвокаты

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

Здравствуйте Владимир. Поскольку карта числится на Вас. а заявлений от утрату карты и блокировку счета вы не подавали, то ответственность за снятие денежных средств со счета несете вы. Вам необходимо подать заявление в полицию и в банк на списание денежных средств неустановленным лицом.

10/04/2016 17:57
Ответ юриста был полезен? +0 -0

Здравствуйте, Владимир, если в банке вам дали кредитную карту, которой вы не пользовались, но банк утверждает, что вы сняли деньги, то в таком случае нужно подать жалобу в данный банк. При снятии наличных денежных средств банк фиксирует то место, где были сняты деньги. Кроме того, в каждом банкомате имеются камеры наблюдения. Если вы действительно не снимали, то в этой части от банка можно, как говорится, отбиться. Касательно мобильного банка отмечу, что в данном случае вернуть деньги будет почти невозможно, ведь вы не сможете доказать того, что не хотели подключать данную услугу.

26/08/2018 15:02
Ответ юриста был полезен? +0 -0

Здравствуйте, Владимир, вам нужно обратиться в банк с запросом о предоставлении полной калькуляции по вашей карте. Если сотрудники банка утверждают о долге, то они обязаны предоставить информацию о дате и времени его образования. Если снятие наличных не было, то это легко проверить, ведь в системе банка отображается информация о банкомате, где производилось обналичивание денежных средств.
В любом случае нужно пойти в банк и сделать у них запрос.

26/11/2018 09:50
Ответ юриста был полезен? +0 -0