Здравствуйте, у меня такая проблема, на маму оформили кредит в салоне красоты Каллиста (Callista), на 85000р. в восточном экспресс банке, но этот салон как мы поняли по отзывам занимается втюхиванием ( как салон дешели) если слышали. мы хотим отказаться от кредита( закрыть его ) и от услуг данного банка и салона, услугами еще не пользовались(туда входят процедуры) еще ни одной не проходила, и платежи еще не вносили. кредит оформлен 28. 12. 2016 года. найден отзыв девушки которая тоже связалась с ними и хочет закрыть кредит но ей не закрывают его.
1) можно ли как то урегулировать данную ситуацию?
2) имел ли право салон красоты без представителя банка оформлять кредит?