Здравствуйте. У нас ипотека. Один раз в год платим страховку по ипотеке. И в этот раз все заплачено верно. В Сбербанке не увидели платёж и начислили большой штраф, который с каждым днём увеличивается. В Сбербанке сказали все пересчитают и кредитную историю не испортят. Прошло 3 недели, ничего мне пересчитано. Звонят с Москвы с Сбербанка, напоминают о долге. Как нам исправить ошибку банка?
Как нам исправить ошибку банка
10 Июн 2015 14:20На вопрос Как нам исправить ошибку банка дают совет юристы портала
Мы подобрали для вас схожие ситуации:
- Могут ли заставить оплачивать долги по кредиту родственников
- Могу ли я обратиться в суд за решением освободить меня от выплат
- Оплата ипотеки на квартиру
- Порядок переоформления ипотеки
- Как в данной ситуации провести реструктуризацию долга по кредиту
- Могут ли меня обязать выплачивать часть кредита вместо мужа
Здравствуйте Евгения. Вам необходимо получить официальную бумагу из банка о наличии задолженности по их системе. Далее (либо) написать официальное требование об отсутствии с вашей стороны задолженности и приложением необходимых документов, а также со ссылкой на то, что повторная оплата данного платежа и незаконно начисленных штрафов приведет к нарушению прав потребителей и возникновению на стороне банка неосновательного обогащения.
18/05/2016 15:48
Ответ юриста был полезен?
+0
-0