Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. В 2010 году мы взяли кредит в ОТП банке, погасили досрочно через два месяца, но справку о закрытие договора не взяли, т.к. не знали об этом. Спустя два года начали приходить смс об обязательном ежемесячном платеже, спустя еще два месяца стали звонить коллекторы, сумму которую мы внесли распределили на эти два года и договор не закрыли. Мы обратились в ближайший филиал ОТП банка, где нам сказали, что договор стоит нп «стопе», консультант банка отправил запрос в Московский филиал, о том как нам погасить задолженность, прошла неделя, но вопрос не решился, то завтраками кормят, то трубку не берут. А в это время достают коллекторы, прислали реквизиты, по которым мы должны заплатить. Мы теперь не знаем кому платить и нужно ли, ОТП банк не отвечает, а коллекторы настаивают о платеже. Как нам теперь выплачивать кредит? Можно ли обратится в суд?
Как нам теперь выплачивать кредит
19 Дек 2014 00:30На вопрос Как нам теперь выплачивать кредит консультируют юристы
Мы подобрали для вас схожие ситуации:
- Имеют ли право отобрать единственное жилье в счет погашения кредита
- Законно ли наложили судебные приставы арест на кредитные карты, если человек не работает
- Имеют ли право отказать, что бы не переводить на другой счет зарплату
- Может ли банк снять деньги за кредит с заработной карты без уведомление владельцев
- Есть ли возможность оформить отсрочку оплаты кредитов
- Как родственникам должника сохранить свое имущество от изъятия в счет задолженности
Здравствуйте Юлиана. Вы можете обращаться в суд для защиты прав потребителя. Потребитель имеет право на досрочное расторжение (погашение кредита) договора. При этом, законом не предусмотрена обязанность потребителя брать справку о закрытии ссудного счета. Основанием для закрытие кредита служит заявление на досрочное погашение и погашение кредита. Справка это подтверждение. Собирайте бумаге о погашении и обращайтесь в суд.
24/03/2016 21:21
Ответ юриста был полезен?
+0
-0