Главная > Кредиты > Могу ли я оспорить валютную операцию в банке

Могу ли я оспорить валютную операцию в банке

17 Фев 2015 00:30

Добрый день могу ли я оспорить валютную операцию в банке? Дело в том что я пополнял личный счет на одном сайте там счет в долларах, когда я провел операцию мне пришла смс с тем, что у меня снята определенная сумма, для начала я положил всего 10 долларов, чтобы уточнить курс, курс меня устроил на тот момент он был 58 рублей. И я решил приобрести еще валюты и положил остаток денежных средств. После чего мне опять же пришло смс подтверждение с остатком на карте. Все было хорошо, но вчера когда я пришел в магазин оказалось, что у меня на дебетовой карте отрицательный баланс. Как я выяснил по истечении некоторого времени произошла корректировка курса и курс стал уже не 58 а 82 рубля!

Автор: Евгений Ответов (1) Просмотров (605) Город: Москва

На вопрос Могу ли я оспорить валютную операцию в банке отвечают юристы сервиса "Юрист24"

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

Здравствуйте, Евгений.
Обратиться в банк с заявлением Вы, конечно же, можете. Однако оценить перспективы подобного обращения достаточно сложно без получения подробной информации. Следует иметь в виду, что банк осуществляет перевод денежных средств лишь при совершении с Вашей стороны определенных действий: ввод пин-кода или смс-подтверждения. В случае соблюдения этой процедуры, претензии именно к банку будут необоснованны. Обращаться необходимо к ресурсу, который осуществил обмен валюты.

17/09/2016 19:18
Ответ юриста был полезен? +0 -0