Здравствуйте! У нас возникла проблема с банком Хоум-кредит. Муж брал у них потребительский кредит, сначала мы платили в срок, потом стала появляться задолженность по кредиту, стали приходить смс с номером договора и суммой задолженности. Мы старались погасить, беспокоить из банка нас прекратили. Прошло 4 месяца и снова начались смс и звонки о том, что мы должны около 40 000 рублей. Мы подняли документы по этому банку и оказалось, что нас банк беспокоит по другому кредиту, не потому что мы брали, а совершенно другой. Мы стали звонить в банк и говорить, что второй кредит мы не брали. Работники банка начали нас обвинять, что мы их обманываем, это длилось примерно еще месяц, потом все таки мы приехали в одно из отделений банка и написали притензию. Прошел еще месяц и выяснилось, что деньги которые мы платили за свой действительный кредит уходили на погашение мошеннического. Нас они уверили, что с нашим кредитом все в порядке, а по мошенническому нас вызвали в полицию для дачи показаний, уголовное дело все таки завели. Мошеннический кредит был оформлен 15.10.2012 года, разбираться начали в мае 2013 и до сих пор мы ничего не знаем. Можем ли мы написать жалобу на банк или подать в суд на банк Хоум-кредит, на возмещение моральной компенсации и на какую сумму? Спасибо.
Можем ли мы подать иск в суд на банк, на возмещение моральной компенсации и на какую сумму
29 Апр 2015 21:34На вопрос Можем ли мы подать иск в суд на банк, на возмещение моральной компенсации и на какую сумму консультируют юристы сервиса
Мы подобрали для вас схожие ситуации:
- Что делать, если не могу оплачивать кредит
- Расторжение кредитных договор и удержание долгов из зарплаты
- Могут ли приставы изъять имущество если долг оплачивается минимальными суммами
- Как выбраться из долговой ямы, если безработный и нечем платит долг по кредиту
- Как можно мне уменьшить сумму ежемесячного платежа по кредитному договору, и что для этого делать
- Как написать исковое заявление в суд о прекращении действия кредитного договора
Уважаемая Ирина Юрьевна! Здравствуйте! Рекомендую вам сделать письменный запрос о судьбе уголовного дела в полицию. Если вы докажете что банк виновен в сложившейся ситуации вы имеете право взыскать компенсацию. Моральная компенсация подразумевает под собой взыскание определенной суммы для возмещения психологических, душевных, эмоциональных страданий лица права которого были нарушены. Таким образом, размер компенсации определяет сам пострадавший и запрашивает любую желаемую сумму. Для того что бы суд удовлетворил иск в полном объеме (не уменьшил запрашиваемую сумму) необходимо предоставить доказательства глубины и силы перенесенных переживаний. Это могут быть свидетельские показания, данные о посещении психолога, невролога и прочее. Материальный вред — это денежная сумма покрывающая ваши затраты понесенные от неправомерных действий причинителя вреда, подтверждается чеками и другими документами.
30/04/2015 18:34