Переоформление жилого помещения

С 1997-го года проживаем в квартире( приватизированной прежними хозяевами). Они переехали жить в Пермскую область. Хозяин, занимавшийся продажей квартиры, передал нам документы на квартиру (кроме справки из опеки и Свидетельства о купле-продаже), а мы передали его жене деньги за квартиру под расписку. Хозяин собирался приехать со справкой, подтверждающей, что дети его прописаны в Пермской области уже, но приехать не успел, заболел и умер. Его жена родила ребёнка и так же не приехала. Мой муж поехал в Пермскую область, взяв имеющиеся документы, чтобы оформить Генеральную доверенность на квартиру, чтобы мы сами дооформили её, но у него украли сумку( в ней находились документы). На данный момент на руках ничего нет, кроме расписки в получении денег и квитанций по уплате жилищно-коммунальных услуг. Плачу деньги в ЖКХ, называю фамилию прежнего хозяина, который является собственником. Как мне восстановить документы, как стать собственником квартиры и вообще с чего начать? Хозяев 18 лет мы не видели.