Добрый вечер. Помогите положить начало делу, у бабушки, пенсионерки, со счёта в сбербанке сняли крупную сумму (300 тыс. рублей), сняли через мобильный банк. Её сим-карту заблокировали, т.к. она долго ей не пользовалась и номер перешёл другому человеку с подключённым моб. банком. Деньги снимали в течение 5 месяцев и никто не сообщил бабушке, пока она сама не пошла проверять состояние счёта, участковый завёл дело и 2-й месяц никаких новостей. Как вернуть средства и можно ли наказать мегафон и сбербанк? Спасибо.
Главная > Уголовное право > Как вернуть средства и можно ли наказать мегафон и сбербанк
Как вернуть средства и можно ли наказать мегафон и сбербанк
11 Июн 2015 13:08На вопрос Как вернуть средства и можно ли наказать мегафон и сбербанк дают ответ юристы
Мы подобрали для вас схожие ситуации:
- Является ли это уголовным делом?
- Процедура возбуждения дела и предъявления обвинений
- Привлечь к уголовной ответственности
- Могут ли меня привлечь к уголовной ответственности за неуплату кредитов
- И можно ли привлечь их к ответственности за мошенничество
- Можем ли мы привлечь сотрудником к уголовной ответственности
Здравствуйте Руслан. Из вашего пояснения, вины банка я не вижу. Поскольку мобильный банк подключает сам клиент и имеет право отказаться от данной услуги. Это услуга информирования. Следовательно в соответствии с законом банк обязан вернуть денежные средства только в случае если не исполнил обязательства по информированию. Если исполнят, то претензий быть не может. В отношении сотовой компании, также необходимо смотреть договор оказания услуг связи о правомерности передачи номера. По вопросам бездействия участкового может быть подана жалоба
05/07/2016 12:01
Ответ юриста был полезен?
+0
-0