Здравствуйте!
ООО «Росстур» предложил мне услуги по тур. отдыху за рубеж через своих агентов. Через агента, который представлялся как представитель Росстура, я выбрал тур. Но при подписании договора оказалось, что его я заключаю с другой фирмой, на что меня заверили, что в этом нет ничего страшного. Бронь у туроператора Анекс через Ростур действительно прошла, но полученные от меня деньги перечислены не были. Данный агент просто сбежал через три дня на ПМЖ в Таиланд. Росстур подтвердил, что это действительно их агент, но дальнейшие услуги по данному туру мне оказаны не будут, т.к. они не получили деньги от данного агента. Правомерны ли такие действия со стороны Росстура? Договор и квитанции об оплате, но с фирмой данного агента имеются