Обязательно ли официально расторгать предварительный договор на покупку квартиры если покупатель передумал

Мы нашли покупателя на нашу квартиру. У них военная ипотека. Заключили с ними предварительный договор с задатком. А через неделю они передумали покупать. И при этом не хотят в письменной форме расторгнуть договор. В связи с этим у меня есть несколько вопросов: 1) У предварительного договора нет срока, а также в нем указано, что продавцы обязуются в течение срока действия договора не обременять и не отчуждать квартиру. Какой срок действия договора если срок не указан. И что будет, если мы продадим квартиру другим людям, а они передумают и захотят все-таки купить нашу квартиру? 2) В связи с этим мы хотим уведомить их телеграммой, чтобы они явились и купили у нас квартиру по военной ипотеке, но мы не знаем как сформулировать приглашение, с учетом того, что у них военная ипотека и что в предварительном договоре не указан срок, в течение которого должен быть заключен основной договор купли-продажи. Как это сделать грамотно, чтобы это нам помогло, если дело дойдет до суда. 3) Еще нас интересует, какой минимальный срок для приглашения по телеграмме? И имеет ли значение получат ли они телеграмму или нет? (на сколько мы знаем они живут не по прописке).