Я купила обувь, она не подошла т.к. сильно мнет ногу, померила в магазине, прошлась, а дома поняла, что не подходит, продавцы отказывают в возврате товара, говоря, что есть следы носки(на его взгляд). 14 дней не прошло. Как быть, ведь я не могу знать сколько человек также мерили эту пару, вследствие чего и продавец ссылается на следы носки.
Как вернуть обувь в 14ти дневный срок
23 Фев 2015 20:18На вопрос Как вернуть обувь в 14ти дневный срок дают совет юристы портала
Мы подобрали для вас схожие ситуации:
- Имею ли я право отказать в возврате товара
- Как заставить магазин вернуть деньги за товар
- Есть ли возможность вернуть деньги за телефон без экспертизы
- Как вернуть обувь по гарантии
- Есть ли шанс вернуть планшет в магазин или обменять на другой аналогичный товар
- Имею ли я право отказаться от товара и как это осуществить
Согласно Закона «О защите прав потребителей», вы имеете право на возврат товара надлежащего качества в 14 дневный срок с момента приобретения. Напишите письменно заявление на возврат с просьбой вернуть деньги и отдайте продавцу ( чтобы расписался на вашем экземпляре), а если не будет брать, отправьте заказным письмом с уведомлением на юр. адрес продавца. Это даст возможность не пропустить срок. А затем обращайтесь в суд, если не ответят.
23/02/2015 20:56
Ответ юриста был полезен?
+0
-0