Приобрел телефон в магазине связной, к телефону претензия

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

• В меховом салоне приобрела шубу, после обнаружила брак
• Не могу найти адреса независимой экспертизы .Подскажите проводится ли экспертиза
• Купил зимние ботинки, на следующий день обнаружил дефект молнии

Здравствуйте.
Согласно закону по защите правам потребителя, Вы можете в течении 15 дней произвести обмен товара или расторгнуть договор купли-продажи и потребовать вернуть деньги за купленный товар ст. 18 *Защита прав потребителя обнаружении в товаре недостаток и другие претензии*
Советую Вам обратиться в администрацию учреждения, где осуществлялось покупка телефона, объяснить ситуацию которая сложилась предоставив документы какие -либо (чек, гарантийный талон, коробку на телефон ну или тех людей, которые были возможно рядом с Вами во время покупки. Если Вас проигнорируют, что часто происходит в магазинах с неудачной репутацией, то Вы всегда можете заявить в отдел прав потребителей, которые с удовольствием помогут Вам в решении данного вопроса, после чего у данного магазина скорей всего появиться много проблем. Желаю удачи и обращайтесь, если будут вопросы.