Здравствуйте. Дело в том, что я купила ботинки в магазине Тимберленд и при покупке расплатилась банковской картой своего мужа, карту у меня взяли и спокойно провели покупку. В течении 14 дней я захотела вернуть ботинки. По правилам магазин должен вернуть деньги на туже банковскую карту и вдруг магазин стал требовать присутствие мужа. Мой муж в отъезде не не может придти. Почему покупая товар у меня не спросили не паспорта (если бы мне магазин сказал о этом при покупке, я бы сняла деньги и оплатила наличными), а как я захотела вернуть все сразу понадобилось. Т.е. когда зарабатывает магазин ему все равно как и чем я оплачиваю. А как я захотела сдать товар все сразу потребовали. Присутствует ли тут нарушение моих прав?
Главная > Защита прав потребителей > Консультации юристов по защите прав потребителей > Присутствует ли тут нарушение моих прав
Присутствует ли тут нарушение моих прав
14 Дек 2014 00:30На вопрос Присутствует ли тут нарушение моих прав дают ответ юристы
Мы подобрали для вас схожие ситуации:
- Какая ответственность у продавца за нарушение сроков исправления недостатков товара
- Как добиться обмена некачественного товара после того, как магазин отказал в обмене товара
- Имею ли я право требовать осмотра, возвращаемого товара, и заключение об отсутствии повреждений в моем присутствии
- Мне отказали в замене товара, который был заказан
- Какие претензии я могу предъявить за задержку в поставке товара
- Как заставить управляющую компанию подключить тепловые завесы
Здравствуйте Елизавета. Нет, нарушения ваших прав здесь не присутствует. Покупатель самостоятельно расплачивается за приобретенный товар. Обязанности удостоверять личность при совершении покупки не предусмотрено законодательством. Вы совершаете розничную покупку и реквизиты по сути предоставляете сами. Но поскольку покупка фактически осуществлена вашим мужем, то требования о возврате должен предъявлять именно покупатель.
02/04/2016 20:34
Ответ юриста был полезен?
+0
-0