Банк требует оплатить задолженность, а я кредита никогда не брала что делать

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

• Как обратиться в суд на коллекторов и по каким статьям можно обвинить банк
• Что делать если коллекторы грозят подать исковое заявление
• Как быть в ситуации если стало сложно выплачивать кредит
• В праве ли судебные приставы забрать чужое имущество в счет долга
• Имеет ли право банк требовать погасить долг сейчас до вступления в наследство
• Необходимо ли мне заплатить сумму, требуемую банком

Здравствуйте, Елена Георгиевна.
Не нужно паниковать. Вам необходимо обратиться в банк для получения разъяснения, на основании чего с Вас требуют оплаты кредита, которого Вы не брали. Возможно, банк ошибся. В случае, если Вы выступали в качестве поручителя у кого-либо и заемщик не выполняет обязанность по оплате кредита, то требование банка к Вам как к поручителю будет законным и обоснованным.
Если Вы не брали никаких кредитов и поручителем не выступали, тогда запросите в банке Кредитный договор, на основании которого с Вас требуют денежные средства. Возможно, Вашими паспортными данными завладели мошенники и взяли кредит. В этом случае, Вам нужно обратиться в полицию с заявление.
С уважением, Светлана.