Главная > Без категории > Как вернуть деньги за тур, в который не попали,т.к…?

Как вернуть деньги за тур, в который не попали,т.к...?

10 Июн 2015 13:20

Как вернуть деньги за тур, в который не попали,т.к. турфирма не вернула нам паспорт( брали на оформление визы), Мы подъехали к автобусу, нам вручили конверт, зашли в автобус и обнаружили, что паспорта на ребёнка нет,гид объявила, что всё было на месте, что это мы паспорт потеряли, выставила нас из автобуса!как правильно написать претензию?

Автор: Анфалова Елена Викторовна Ответов (1) Просмотров (282) Город: Архангельск

На вопрос Как вернуть деньги за тур, в который не попали,т.к...? консультируют юристы сервиса

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

Здравствуйте, Елена Викторовна

1) Никому и никогда нельзя передавать паспорт, ни гражданский, ни заграничный.
2) Гид вероятно не занимается оформлением документов, верно? Он лишь проверяет их наличие у пассажиров.
3) Вы не проверили наличие ВСЕХ документов в пакете, когда вам их передали.
Вы действительно не можете доказать, что турфирма потеряла паспорт вашего ребенка, потому, что в данной ситуации слово представителя турфирмы, против вашего.
Сожалею, но претензию писать не о чем, и некому.

15/09/2015 17:57
Ответ юриста был полезен? +0 -0