Здравствуйте. Я взяла потребительский кредит в бан...?

Здравствуйте. Я взяла потребительский кредит в банке Сетелем 27.04.2014 года. Первый плановый платеж стоял на 09.06.14,оплату я произвела 05.06.14. Далее распишу плановые платежи и факт оплаты. 2) 07.07.14 оплатила 30.06.14. 3) 07.08.14 оплатила 04.08.14. 4) 08.09.14 оплатила 27.08.14. 5) 07.10.14 оплатила 25.09.14. 6) 07.11.14 оплатила 20.10.14. 7) 08.12.14 оплатила 20.11.14. 8) 09.01.15 оплатила 18.12.14. 9) 08.02.15 оплатила 22.01.15. Всё оплачиваю через систему Рапида. Первый звонок из банка поступил в середине августа и сказали,что я не плачу кредит,а именно платежей за август и июль просто нет и мне сказали срочно оплатить.я не платила. В конце сентября долго с банком говорили,сказала,что чеки все на руках,по датам прошлись и тогда специалист воскликнул: о,так это ваши платежи,я все понял,перезвоню.перезвонил,я не услышала и больше меня не тревожили до недавнего времени. В конце января позвонили,сказали,что я должна банку 2800(сумма ежемесячного платежа 1437р). Потом 9 февраля позвонили и сказали долг 4 тысячи с копейками,точно сумму уже не помню.я им сказала,что оплату за февраль произвела 22.01.15. На что они сказали,что так заблаговременно нельзя вносить.нужно платить за два дня до даты списания,а те деньги сгорели и неизвестно где они.а вы нам должна заплатить долг,иначе штрафы будут. За что долг,я все плачу заранее.в договоре написано-рекомендуем оплату производить за 10 рабочих дней. За что мне долг.я не понимаю.чеки на руках.осталось еще три платежа. Помогите,пожалуйста. Ответьте на электронную почту. Очень прошу!