Приобрела 08.12.2011г в интернет-магазине стиральную машину. В момент доставки при визуальном осмотре не заметила, что на боковой стенке неровность в виде волны (после ухода сотрудников магазина обнаружила на ощупь, смахивая черную пыль). Сначала думала вогнутость боковых стенок и некоторые выпуклости (симметричные) на задней стенке могут быть дизайном. Позже убедилась, что и это дефекты. По дороге в мой адрес у автомашины, доставляющей товар, взорвалось колесо. Думаю из-за резкого толчка, произошла деформация корпуса стиральной машины, заявление на обмен отправила через интернет сразу. Машинкой не пользовалась и ничего не трогала. Вчера был восьмой день с момента покупки.
Возврат техники купленной в интернете
12 Авг 2013 14:12На вопрос Возврат техники купленной в интернете дают совет юристы сервиса
Мы подобрали для вас схожие ситуации:
- Есть ли гарантия на ювелирные украшения
- после обмена по почте требуют доплату, платить или нет?
- 10.05.12 купила сенсорный телефон
- Как мне можно обменять коммуникатор купленный в кредит?
- Прав ли магазин или я имею право требовать обмена?
- Имею ли я право на обмен товара ненадлежащего качества?
Заявление продавцу Вы написали, дождитесь ответа. Только если продавец откажется заменить товар или вернуть деньги, можно будет давать какие либо советы.
05/02/2014 23:15
Ответ юриста был полезен?
+0
-0