Много лет (около 18) соседи снизу донимают пенсионерку (мою маму

75 лет). причина ложная, якобы пожилая женщина, одна проживающая в квартире и днем и ночью шумит, не дает им жить. якобы она бросает тяжелые вещи, пылесосит ночью. пылесос у нас сломан уже несколько месяцев, мама убирается тряпокй. ближайшие соседи, могут подтвердить добрый и спокойный нрав пенсионерки. никто из соседей больше никого шума не слышит. кроме того, крайне редко у мамы бывают гости. мама регулярно испытывает сквернословие, хамство, угрозы жизни. они звонят днем и ночью на ее домашний телефон. мой муж хотел поговорить с соседом, в результате началась драка. пострадал муж — нос сломан, мама получила 4 ушиба. милицию вызвали сразу. заявления в милицию написаны. с участковым была встреча у нас дома. соседка напротив была свидетельницей драки и скандала. участковый с ней провел беседу, пошел далее к соседям, от которых исходила агрессия. мы живем в хрущевской пятиэтажке под слом, все слышно. прислушавшись, я услышала слова соседа. в следующий раз мы его просто убьем (это адрес моего мужа, который хотел заступиться за мою маму. участковый по телефону подтвердил, что это было сказано соседями. в результате, участковый отказывается возбуждать уголовное дело. хотя это не первое заявление и обращение в полицию и к участковому? вопрос! прав ли участковый? какие наши действия в случае отказа от возбуждения угловного дела? как можно наказать соседей за моральный ущерб? за хулиганство? благодарю заранее за ответ! юлия