Заказ в мебельном магазине на диван. через день пошла для того чтобы отменить заказ. никакого письменного подтверждения мне дано не было. продавец в устной форме заверил, что вернет деньги, в полном размере, если фабрика не заказала ткань, хотя об этом в договоре ничего не говорится. прошла неделя но деньги не вернули. говорят когда появятся в кассе отдадим. какой документ можно потребовать, который бы подтвердил факт моего отказа.
Главная > Защита прав потребителей > Вернуть деньги > Хотела проконсультироваться с вами по поводу следующего вопроса оформила
Хотела проконсультироваться с вами по поводу следующего вопроса оформила
19 Фев 2016 00:44На вопрос Хотела проконсультироваться с вами по поводу следующего вопроса оформила консультируют юристы портала
Мы подобрали для вас схожие ситуации:
- Уважаемые юристы вопрос я купила телефон в конце декабря
- Я купил телефон в ооо \»цитрус\» через неделю я обнаружил
- Возврат денег за сломавшийся товар
- Как поступить что бы не довести дело до суда
- Как я могу вернуть свои деньги за не эффективные процедуры клиники
- Адвокат невыполнил условия
Здравствуйте, Эльмира.
По общему правилу, документальным подтверждением Вашего обращения в магазин будет наличие у Вас на руках копии заявления с отметкой магазина в его принятии. В случае, если подобного документа не имеется, направить письменное заявление (отказ) стоит почтой заказным письмом с уведомлением о вручении и описью о вложении.
Ответ юриста был полезен?
+0
-0