Главная > Защита прав потребителей > Вернуть деньги > Подскажите пожалуйста у меня такая ситуация я купила детскую

Подскажите пожалуйста у меня такая ситуация я купила детскую

15 Мар 2016 16:04

Коляску в магазине, использовала ее два дня, через два дня перекидная ручка стала плохо фиксироваться, я привезла коляску в магазин, попросила вернуть мне деньги, а они сказали что в вашем случае т. к. коляска уже не новая а использованная , можем только либо отремонтировать, либо заменить раму , они правы по закону или все-таки обязаны вернуть мне деньги ? спасибо.

Автор: Юлия Ответов (1) Просмотров (486) Город: Москва

На вопрос Подскажите пожалуйста у меня такая ситуация я купила детскую отвечают юристы

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

Здравствуйте, Юлия.
Для предъявления обоснованных претензий к магазину необходимо доказать, что выявленный дефект носит заводской характер и не возник в результате неправильной эксплуатации Вами данного изделия. Как правило, подобный вывод можно сделать после экспертизы. В случае, если будет доказана вина производителя — товар должны либо отремонтировать, либо заменить.

03/12/2016 12:13
Ответ юриста был полезен? +0 -0