Здравствуйте, купили телефон в Мтс, через 3 месяца он стал выключаться, с него не возможно было позвонить, перестала работать камера, сдали в ремонт, спустя 33 дня телефон вернули с ремонта, в акте было указанно что произведён ремонт камеры, проверили телефон в салоне и выяснилось что дефект не устранён, с данного аппарата не возможно позвонить, в этот же день не забирая телефон с салона, отправили на 2 ремонт, я написала претензию, а вчера пришли его забирать, а нам вручают акт о том что он снят с гарантии т. к есть следы попадания влаги на системную плату, хотя в первом ремонте такого не было, ничего не обнаружено
. . . . и влага никак не могла попасть! как теперь быть? неужели нельзя вернуть