Здравствуйте!В марте отдал телефон в ремонт в сервисный центр, обещали сделать за 2-3 дня, через неделю начал им звонить, потом заезжать — кормят обещаниями что вот-вот починят. Последние дни ни 3 мастера, ни сам владелец центра просто не берут трубку, а из-за своей работы не получается к ним заехать. Из документов они лишь дали мне бумагу с датой когда был взят телефон в ремонт. Могу ли я как-то вернуть телефон и наказать сервисный центр?
Главная > Защита прав потребителей > Консультации юристов по защите прав потребителей > Как вернуть телефон и наказать сервисный центр
Как вернуть телефон и наказать сервисный центр
26 Апр 2016 20:09На вопрос Как вернуть телефон и наказать сервисный центр отвечают юристы портала
Мы подобрали для вас схожие ситуации:
- Покупателю не понравился товар. подал заявление в милицию.
- Нужны услуги адвоката готового взыскать свой гонорар с ответчика
- Интернет провайдер не списывает задолжность за свои ошибки.
- Куда подать исковое заявление
- Оплатил окна компания остановила свою деятельность
- Купленная б/у машина оказалась под залогом.
ЗДравствуйте, Евгений.
Сервисный центр нарушает ваши права как потребителя. Срок ремонта не может превышать 45 дней. Вам рекомендую срочно написать претензию исполнителю, не обязательно завозить ее лично, ее можно отправить почтой от вашего имени. Сервисный центр обязан принять претензию, рассмотреть ее и решить проблему. Если на ваши законные требования не отреагируют в предусмотренные законом сроки, вы имеете право обратиться в суд. Если вам будет необходима помощь в составлении искового заявления, пишите мне на почту. Удачи.
Ответ юриста был полезен?
+0
-0