Знаю что претензию желательно отправлять ценным письмом с описью вложения

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

• Расторжение договора в одностороннем порядке
• Как расторгнуть договор с мфо
• У меня такой вопрос взяли кредит с мужем в втб 24 взяли
• Не отдают документы
• Возможно ли расторгнуть договор аренды на квартиру
• Вопрос касается порядка подписания договора между потребителем ( физическое лицо

Здравствуйте, Наталья Сергеевна

Заказная корреспонденция, с уведомлением о вручении — это не гарантия вручения. Если вы хотите зафиксировать факт отправки претензии — пользуйтесь услугами почты. Если хотите, чтобы письмо было оставлено в организацию — пользуйтесь курьерскими услугами, или транспортной компанией.
В претензии вы указываете срок рассмотрения. Датой уведомления о приходе письма будет дата уведомления, врученная получателю почтой. Если получатель откажется получать заказное письмо, это вам ничем не помешает подать иск в суд, без досудебного разбирательства. Вы со своей стороны досудебную форму урегулирования соблюдете — претензию отправите. По истечении срока, указанного в претензии, обращайтесь в суд. Отказ от получения претензии — проблема застройщика, а не ваша.