Здравствуйте, я купил в интернет-магазине лодочный мотор, оплатил 100% и спросил срок отправки, мне сказали 2-3 рабочих дня(и на сайте написано так) вот с момента оплаты прошла неделя, а они не отправляют, звоню им каждый день они отвечают уже три дня завтра отправим. Хочу забрать свои деньги обратно. Какой статьёй можно регламентировать мое желание?
Хочу забрать свои деньги обратно за товар
3 Июн 2016 11:01На вопрос Хочу забрать свои деньги обратно за товар отвечают юристы и адвокаты
Мы подобрали для вас схожие ситуации:
- Колекторы грозят подать в суд
- Как вернуть деньги за невыполненную услугу?
- Вернуть денежные средства за не использованную страховку
- Можно ли рассчитывать на возврат денег?
- Возврат денег за диагностику по вине магазина
- Могу ли я потребовать полный возврат уплаченной суммы
ЗДравствуйте, Александр!
Законом о защите прав потребителей, предусмотрено, что в случае нарушения продавцом сроков поставки товара, покупатель имеет право требовать расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченных им денежных средств. Продавец обязан вернуть вам все деньги в полном объеме. Если вы все таки намерены дождаться лодочного мотора, то и после его получения возможно наказать продавца штрафными санкциями. После получения, вы можете так же написать претензию, в которой просите уплатить вам пени, и отправить ее продавцу. Если продавец не исполнить в добровольном порядке ваши требования, вы можете обратиться в суд, и еще взыскать компенсацию морального вреда. Если вам потребуется помощь в составлении претензии или иска, пишите мне на почту. Удачи