Здравствуйте. Я вчера продала машину, подписали договор купли-продажи (в нем указаны данные покупателя, продавца, характеристики авто и его стоимость). При осмотре авто покупатель прокатился на нем, претензий не было. Покупатель уехал на авто в другой город за 300 тыс. км. Через 24 часа позвонил с претензией, говорит что коробка передач не исправна (не включается вторая скорость) Просит вернуть деньги. Что делать?
Покупатель просит вернуть деньги за купленное авто
14 Июн 2016 20:27На вопрос Покупатель просит вернуть деньги за купленное авто консультируют юристы сервиса "Юрист24"
Мы подобрали для вас схожие ситуации:
- Суд судебных пристав
- Заказала телефон через интернет а меня обманули
- Есть ли возможность решить вопрос с помощью правоохранительных
- Имеет ли расписка юридическую силу
- Могу ли я через суд требовать возврат денег за мебель
- Вопрос по приобретению гарантийного товара
Здравствуйте! Вы вправе действовать на свое усмотрение, если вы продали исправный автомобиль, то вполне можете направить покупателя для проведения экспертизы с целью установления причин возникновения неисправности в частности отсутствие его вины. Желаю вам удачи!
16/06/2016 14:09Здравствуйте, Ольга
Вам ничего не надо делать. Автомобиль вы продали, и если в договоре был пункт об осмотре автомобиля и отсутствии претензий, то покупатель будет дальше разбираться с поломкой сам. Все зависит от того, насколько грамотно был составлен договор, и какие конкретно пункты были в него включены, при продаже, относительно технического состояния автомобиля и возможности его возврата.
Чтобы спрогнозировать ваши действия, необходимо изучить условия договора, или хотя бы знать, где вы взяли форму договора.
Что делать — решить можете только вы. Если автомобиль действительно имел проблемы, можете вернуть покупателю деньги, и расторгнуть договор. Но можете и отказаться, если договором не были предусмотрены гарантийные сроки, и вы не забыли взять с покупателя подписку об отсутствии претензий.