Добрый день.. Стал жертвой обмана интернет-магазина. Перевел деньги за телевизор. получил уведомление о передаче заказа в транспортную компанию. Попытки узнать на какой стадии находится заказ срывают телефон и становятся недоступными.
Стал жертвой обмана интернет магазина
28 Июл 2016 15:18На вопрос Стал жертвой обмана интернет магазина отвечают юристы
Мы подобрали для вас схожие ситуации:
- Мне нужна консультация по возврату денег за авиабилеты после
- Доброго времени суток купила орехи через интернет-магазинпришла домой
- Как заставить банк вернуть деньги
- Как вернуть деньги за непродовольственный товар надлежащего качества?
- Как мне оспорить действия поставщика продукции
- Купила сумку у ип в магазине сумка мне дома
Здравствуйте, Виталий
В чем заключается суть вашего вопроса? Если товар был передан на отправку в ТК, то вам должны были дать номер накладной, и у вас есть возможность самостоятельно отслеживать его путь от пункта отправления до пункта получения, указанного вами в заказе.
Адрес магазина вы не указали, провести хотя бы поверхностную его проверку на предмет законности или незаконности работы возможности нет. На сайте магазина должны быть указаны не только телефонные контакты, но так же и адрес регистрации ИП или юридического лица, а так же реквизиты, в том числе и платежные, по которым вы можете проверить — действительно ли такой предприниматель существует, прямо не выходя из дома.
Так же вы не указали — сколько времени прошло с момента покупки. Возможно сроки еще позволяют подождать доставки вам товара.
Если все разумные сроки вышли — подавайте заявление в полицию. Указывайте реквизиты магазина, и платежные реквизиты по которым вы переводили деньги, найдите квитанцию о переводе. Обратитесь в ваш банк с заявлением о мошенничестве. Некоторые банки имеют возможность блокировать карту продавца до выяснения обстоятельств.