Купил губную гармошку, дорогую, в музыкальном салоне. В процессе обучения выяснялось, что одна нота на ней не играет, прошла всего неделя, хотел обменять на другую, так как у этой брак но мне отказали, типа это инструмент соприкасается с полостью рта. Что мне делать, ведь она с браком?
Возврат музыкальных инструментов
14 Окт 2013 11:53На вопрос Возврат музыкальных инструментов отвечают юристы и адвокаты
Мы подобрали для вас схожие ситуации:
- Смогу ли я вернуть деньги за проживание в санатории?
- Смогу ли я вернуть деньги, если чек при себе?
- Возможно ли вернуть деньги за товар оплаченный в магазине но еще не доставленный?
- Купила свадебное платье, оставила в магазине на хранение до свадьбы
- Могу ли я претендовать на то, чтобы мне вернули деньги?
- Можно ли вернуть оплату товара, который был заказан в интернет магазине
Несите гармошку в магазин и пишите заявление на проведение экспертизы качества товара (не ремонт, а именно проверку). Инструмент отправят на экспертизу и Вам предоставят акт проверки, где будет указан дефект и его причина. После этого письменно требуйте одно из трех действий от продавца:
1. Заменить дефектный товар;
2. Отремонтировать инструмент;
3. Вернуть Вам деньги за покупку.
Вручите требование продавцу лично под роспись, либо направьте почтой с уведомлением о вручении. У себя сохраните второй экземпляр заявления.
Если продавец откажется обменять отремонтировать или продать, подавайте иск в суд. Тот факт, что гармошка соприкасается с полостью рта никакого значения не имеет, когда товар дефектный.
14/10/2013 12:29