Как вернуть средства затраченные на обучение я приобрёл у физ лица

Без заключения договора , обучение по стратегиям на спортивные ставки (баскетбол) в размере суммы 50 000 р. 1. вместо обучения получил сухую информацию, которая не работает и как оказалось позже эта информация есть в открытом доступе в интернете. 2, в процессе пытался узнать у обучаемого его наработки анализы, вообщем опыт по стратегиям, в итоге было отказано в предоставлении дополнительной информации. 3. в процессе был многократно оскорблён в чате якобы для обучения, в котором было 5 человек, т. е. оскорблён публично! 4. в процессе был исключён из этого чата и добавлен в чёрный список обучаемого. итог: в общем я категорически не доволен обучением и не получил ни каких рабочих знаний на сумму в 50 000 р, и более того остался оскорблённым. те обучавшиеся которые были со мной в одном чате, все получили от обучаемого тоже самое и были в итоге оскорблены и исключены. все обещания со стороны обучаемого сохранены, вся переписка которая велась в чате сохранена. т. е все доказательства есть на руках. как быть в такой ситуации? как вернуть средства затраченные на обучение? куда писать заявление по данному случаю? как наказывают таких люде?