Добрый день!
Интересует вот что: имеет ли право банк выдавший кредит мне, сообщать какую-либо информацию о моем счете моим родственникам, и, если да, то в каком объеме и при каких условиях?
Мы входим в ТОП-3
крупнейших юридических
порталов России
Добрый день!
Интересует вот что: имеет ли право банк выдавший кредит мне, сообщать какую-либо информацию о моем счете моим родственникам, и, если да, то в каком объеме и при каких условиях?
Ст. 26 Федерального закона от 02.12.1990 N 395-1 «О банках и банковской деятельности».
Статьей 13.14 Кодекса РФ об административных правонарушениях установлена административная ответственность за разглашение конфиденциальной информации, в том числе банковской тайны, лицами, «получившими доступ к такой информации в связи с исполнением служебных или профессиональных обязанностей».
Ст. 857 ГК РФ. Банковская тайна
1. Банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте.
2. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.
3. В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.
Банк не имел права распространять сведения о кредите никому кроме Вас или Вашего официального представителя. Жалобы можно написать руководству банка, в Роспотребнадзор, в ЦБР.
А вот чтобы добиться от банка компенсации надо будет подавать иск в суд. Шансов, что банк возместит ущерб в досудебном порядке почти нет.
Для этого сначала придется обратиться к родственнику и выяснить, как именно была распространена информация. Если это был телефонный звонок на Ваш домашний телефон, то должна быть запись разговора.
Если позвонили родственнику на мобильный телефон, который Вы не указывали в банке как контактный, то нужна будет просто распечатка входящих на мобильный родственника, где входящим номером будет указан либо номер банка, либо номер (даже личный) одного из сотрудников банка. Этого будет достаточно, чтобы доказать, что информация была распространена незаконно.
26/02/2014 13:56Здравствуйте, Уважаемый заявитель, банк не имеет право разглашать информацию касательно вашего кредита, если речь не идет об уступке прав требования, т.е. когда ваш долг продается коллекторским агентствам или происходит процедура взыскания.
Родственникам банк не имеет право раскрывать конфиденциальную информацию, поскольку ФЗ №353 «О потребительском кредите» прямо запрещает банку совершать подобного рода действия.
Также запрет на разглашение персональных данных установлен статьей 6 ФЗ «О персональных данных».