Здравствуйте, два дня назад продала телефон б/у, телефон был полностью исправен ни каких проблем с ним не возникало. Но на следующий день позвонил покупатель и сказал что он не исправен и потребовал назад деньги. И если я их не отдам он подаст на меня в суд, за мошенничество, и что я нанесла ему материальный ущерб.
Главная > Защита прав потребителей > Вернуть деньги > Покупатель требует возврата денег за б/у телефон
Покупатель требует возврата денег за б/у телефон
28 Апр 2017 09:36На вопрос Покупатель требует возврата денег за б/у телефон консультируют юристы сервиса
Мы подобрали для вас схожие ситуации:
- Могу я рассчитывать на выплату мне неустойки и что для этого нужно
- Мы пускали квартирантов они съехали не заплатив но остивили
- Возврат денежных средств за сломанный товар
- Проработали в туле в тулачермет 48 дней на строительстве
- Больница поставила диагноз провела некий курс лечения и послали
- Сдал сотовый телефон по гарантии в магазина когда
Здравствуйте, Марина
Покупатель вас просто пугает. Или сам не знает своих возможностей.
1) Ваша сделка относится к категории гражданско-правовых. Закон о защите право потребителей на вашу сделку не распространяется.
2) Покупатель имел возможность перед покупкой осмотреть товар лично. И он это сделал. Значит по умолчанию остался доволен работой телефона, иначе бы сделка просто не состоялась.
3) Покупатель не сможет доказать, что он не сам сломал телефон. Потому что объективно во время сделки телефон был исправен.
Поэтому пусть подает в суд. Если у человека есть лишние средства на уплату госпошлины.
Ответ юриста был полезен?
+0
-0