Как вернуть свои деньги?

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

• Возврат денег за некачественную промышленную мясорубку
• Как вернуть деньги за сломанный диван с индивидуального предпринимателя
• Как вернуть деньги за некачественный товар
• Как взыскать деньги с интернет-магазина, не поставившего товар
• Магазин отказывает в возврате денег за неисправный телефон
• Купил в магазине тарелки в коробке но в магазине

Здравствуйте, если Вам известны данные продавца, то Вы можете направить продавцу письменную претензию (необязательно) и (или) обратиться с исковым заявлением в суд, также с заявлением в органы полиции.

Здравствуйте, Лиза.
Описанная Вами ситуации может говорить о том, что в отношении Вас совершенное преступление — мошенничество. Для разбирательства по данному факту необходимо обращаться с заявлением в полицию. Другой вариант — имела место ошибка или халатность сотрудников почты. В этом случае Вам придется сначала написать жалобу на саму почту, а затем (если не выдадут посылку) обращаться в суд за выплатой компенсации.

Здравствуйте, Лиза. Доказать состав преступления по ст. 159 УК РФ Мошенничество в Вашем случае довольно сложно. Обычно даже по более весомым основаниям полиция отвечает одно и то же: гражданско-правовые отношения, в возбуждении уголовного дела отказать. К Вашей ситуации применимо законодательство о защите прав потребителей. Подождите ещё несколько дней да подавайте иск о расторжении договора по месту своего жительства.