Как добиться возмещения ущерба здоровью вследстие ДТП?

11.08.13 попала в ДТП как пассажирка, нарушитель обгонял на повороте превысив скорость, в итоге машина, в которой я находилась, слетела в кювет, перевернувшись 3 раза. Отвезли в больницу, обнаружили закрытый оскольчатый перелом ключицы. 14.08.13 сделали операцию, установили титановую пластину, фиксирующую осколки. Раз в неделю, в течении 2-х месяцев, приезжала в больницу на осмотр, врач говорил что все хорошо, все срастается, но пластина выгнулась, это было видно и так, и на рентгеновском снимке, который мне сделали перед выпиской. На вопрос почему так, врач отвечал что искривление в «пределах нормы». Просила направление в областную больницу, но врачи не сочли это необходимым, ответив что не видят повода.
Выписали, закрыли больничный.
Самостоятельно я записалась на платный прием в областную больницу, оттуда получила направление в Институт травматологии. Дождалась своей очереди, легла на повторную операцию 13.01.14. Как оказалось, почти за пол года у меня абсолютно ничего не срослось, именно из-за искривления пластины. Сделали повторную операцию, уже двойную, так как пришлось брать кусочек кости из бедра.
В больнице где делали первую операцию, врачи просто разводят руками, не понимают почему так получилось и виноватыми себя не считают.
Суда по поводу самого ДТП еще небыло, на днях выяснилось что в первой больнице, якобы, вообще потерялись мои документы, а судмедэксперт не может выдать заключение без этих документов. Сказали что будут делать запрос в Институт травматологии и только потом, возможно, будет суд.
В первые дни после операции виновник предлагал мне решить все без суда за определенную сумму денег, но здоровье и целые кости мне не вернуть уже ни за какие деньги, поэтому я пошла на принцип и не отказалась от своего заявления. В ГИБДД мне тоже намекали что проще просто взять деньги.
Очень хочу ошибиться, но подозреваю что там все проплачено, да и в больнице мои документы не сами пропали. Город у нас маленький и у виновника там неплохие «связи».
Что делать мне в такой ситуации? Что можно требовать от виновника на суде? На что вообще я могу рассчитывать, как возместить материальный ущерб и как возместить моральный ущерб? И возможно ли как то еще привлечь наших врачей, которые с несросшейся костью выписали меня, а когда начались осложнения «потеряли» документы?