Главная > Жалобы > Жалобы в суд > Банк отказал в принятии заявления о мошенничестве — как вернуть деньги

Банк отказал в принятии заявления о мошенничестве как вернуть деньги

22 Май 2015 22:57

Здравствуйте! Помогите пожалуйста советом как поступить. Я стал жертвой мошеннических действий, а именно сообщаю, что я в отделении сбербанка России 9.04. открыл пластиковую именную карту, и привязал к своему личному номеру, на следующий день 10.04 на мой номер пришла смс о том что моя пластиковая карта заблокирована. Так как я впервые открыл в сбербанке пластиковую карту и не знал каким образом и с каких номеров осуществляется оповещение клиентов о блокировки, то связался по указанному в смс номере, с человеком представившемся сотрудником сбербанка. Он попросил назвать фамилию имя держателя карты номер и срви код. В ответ он отправил смс подтверждение с кодом неизвестной мне операции, который я назвал ему. Я считал всегда что данные оставляемые в банке на выпуск карты( в моем случае номер телефона) являются конфиденциальными и не могут попасть в руки мошенников. Поэтому легко дал «сотруднику» запрашиваемые данные им данные для разблокировки. В итоге в течении часа я заметил, что списаны денежные средства с карты в размере 73 т.р. Далее я сразу обратился в ОВД с заявление о мошенничестве, сбербанк принять заявление по форме отказался. Помогите советом как действовать чтобы вернуть деньги

Автор: Алексей Романович Ответов (1) Просмотров (647) Город: Москва

На вопрос Банк отказал в принятии заявления о мошенничестве как вернуть деньги консультируют юристы

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

Уточнение клиента:

Уважаемый Алексей Романович! Здравствуйте! Вы правильно поступили, обратившись в полицию с заявлением о совершенном преступлении по нему должна быть проведена проверка в ходе которой будут установлены виновные лица. В вашем случае многое зависит от действий предпринимаемых сотрудниками полиции. Поэтому рекомендую вам направлять запросы и интересоваться о ходе дела, если возможно содействовать. Заявление в банк направьте по почте заказным письмом с уведомлением и описью вложения, копию оставьте себе в таком случае они попросту не смогут у вас его не принять.

26/05/2015 17:12