Главная > Защита прав потребителей > Вернуть деньги > Возврат денег при дефекте товара

Возврат денег при дефекте товара

6 Июл 2014 15:40

Я купила телефон, после покупки обнаружила, что между внутренними экранами находится небольшая частица, могу ли я потребовать возврата денег за телефон из за этого недостатка (14 дней со дня покупки еще не прошло)?

Автор: Анастасия Ответов (1) Просмотров (748) Город: Королев

На вопрос Возврат денег при дефекте товара консультируют юристы и адвокаты

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

Вы вправе потребовать от продавца расторгнуть сделку, или обменять товар на аналогичный, сразу, даже без проведения экспертизы, поскольку данный дефект не требует наличия специальных знаний и исследований, для выявления.
Пишите продавцу претензию на возврат/обмен товара. При отказе от Ваших требований, смело обращайтесь в суд. Не забудьте у себя оставить копию претензии.

13/10/2014 23:47
Ответ юриста был полезен? +0 -0