Главная > Защита прав потребителей > Вернуть деньги > в магазине сказали что сначала сервис и только потом если тел с браком мне вернут деньги

в магазине сказали что сначала сервис и только потом если тел с браком мне вернут деньги

18 Дек 2016 22:48

я купила телефон в рассрочку в связном на прошлой неделе. он часто разряжается даже если я его не держу на руках, не звоню не лазю в инете в магазине сказали что сначала сервис и только потом если тел с браком мне вернут деньги, но 14 дней пройдут т. к. в сервисе чинят до40дней, что делатьв магазине сказали что сначала сервис и только потом если тел с браком мне вернут деньги

Автор: кристина Ответов (1) Просмотров (470) Город: краснодар

На вопрос в магазине сказали что сначала сервис и только потом если тел с браком мне вернут деньги отвечают юристы

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

Здравствуйте, Кристина! В магазине это делают умышленно, чтобы прошел установленный законом срок для возврата денег потребителю при обнаружении последним недостатков в товаре. После истечения данного срока (он составляет 15 дней) возврат денег возможен только если в товаре есть существенный недостаток. Требуйте в письменной форме принять у вас товар и вернуть деньги, если отказываются принимать претензию, направляйте заказным письмом.

19/12/2016 06:54
Ответ юриста был полезен? +0 -0