Главная > Защита прав потребителей > Вернуть деньги > Заключение экспертизы показало что товар в порядке

Заключение экспертизы показало что товар в порядке

12 Мар 2014 16:34

01.12.13 купила стиральную машинку, 10.12.13 она выдала ошибку №7, в связи с чем на следующий день я обратилась в магазин с просьбой вернуть уплаченную сумму. Администратор отказал, объяснив это тем, что нужно провести экспертизу. 19.12.13 по почте пришло заключение, в котором было сказано, что все в порядке и деньги никто возвращать не собирается. Что делать, как обжаловать оценку эксперта?

Автор: Лариса Ответов (1) Просмотров (710) Город: Балашиха

На вопрос Заключение экспертизы показало что товар в порядке консультируют юристы сервиса

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

Если не доверяете результатам экспертизы, Вы вправе подать продавцу заявление о том, что будете проводить независимую экспертизу. Но ее уже придется оплачивать из своего кармана. Если независимая экспертиза покажет брак или поломку не по Вашей вине, сможете потребовать вернуть деньги.

12/03/2014 23:25
Ответ юриста был полезен? +0 -0