Главная > Защита прав потребителей > Вернуть деньги > Как вернуть деньги за некачественную вещь?

Как вернуть деньги за некачественную вещь?

29 Авг 2013 20:04

Здравствуйте. Я купила в магазине 4.08.12  сарафан, взяла его в отпуск, чеки не сохранила. Сарафан не носила т.к. после того как я его намочила чтобы он отвиселся после дороги материал в нескольких местах разошелся и стал не пригоден к использованию, попыталась сдать его обратно в магазин 26,08,12 г но директор сказал что все сроки прошли и не вернул мне деньги, подскажите что делать.

Автор: Сикора Ответов (1) Просмотров (781) Город: Москва

На вопрос Как вернуть деньги за некачественную вещь? консультируют юристы и адвокаты

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

Если на вещь не был установлен гарантийный срок, то он длится, в соответствии с законодательством, два года от даты приобретения, или от начала сезона. В Вашем случае необходимо написать заявление в магазине на проведение экспертизы и на возврат денег. Если последует отказ, направляйте в магазин письменную претензию с требованием вернуть деньги в кратчайший срок. Затем можно будет обратиться с иском в суд.

29/08/2013 20:46
Ответ юриста был полезен? +0 -0