Главная > Защита прав потребителей > Вернуть деньги > Как вернуть товар в магазин и получить назад деньги

Как вернуть товар в магазин и получить назад деньги

4 Авг 2014 10:20

Добрый день! Купили газовую плиту. Духовка не печет как надо (верх у пирога сырой, а низ подгорает). Вызвали мастера по гарантии. Пришел, включил,…сказал: «Включается же, значит работает» Предложил нам вниз поставить противень с водой или красный кирпич. Но мы же в 21 веке живем! и не для того новую плиту покупали чтобы вниз кирпичи класть. Заключения никакого не оставил. Возможно ли вернуть товар в магазин компании, а нам вернуть деньги? И как это сделать? Плита еще на гарантии до сих пор.

Автор: Анастасия Ответов (1) Просмотров (647) Город: Казань

На вопрос Как вернуть товар в магазин и получить назад деньги отвечают юристы сервиса "Юрист24"

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

Качество выпечки не может служить основанием для претензий по качеству плиты. Обращайтесь к продавцу и требуйте провести экспертизу качества товара. если экспертиза обнаружит брак, можно будет требовать замены плиты, или возврат денег

04/08/2014 15:04
Ответ юриста был полезен? +0 -0