Главная > Защита прав потребителей > Вернуть деньги > Как расторгнуть договор покупки подушек, если покупатель умер

Как расторгнуть договор покупки подушек, если покупатель умер

28 Авг 2017 23:53

Добрый день. Такая ситуация. Мама внесла по трем договорам аванс на покупку товаров в компании Бауэр. Мама умерла. Для возврата денег мы поехали в компанию. Сотрудница сказала, чтобы я написала заявление от имени пары на возврат денег, приложили копию паспорта, договора, копию сберкнижки. Сегодня поступил звонок, что якобы нужна доверенность только непонятно от кого. Потом начала утверждать что нужно сначала вступить в собственность. Не понимаю причем здесь собственность и подушки. Потом та же сотрудница дозвонилась папе и просила позвать жену, которая умерла. То есть какие то отговорки чтобы не возвращать деньги. Что нам делать, как вернуть деньги. Договора есть. Товар не получен. Внесены авансы. Подскажите.

Автор: Наталья Ответов (2) Просмотров (692) Город: Волгоград

На вопрос Как расторгнуть договор покупки подушек, если покупатель умер дают совет юристы портала

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

Здравствуйте, Наталья! Если магазин откажет возвращать денежные средства, его действия будут законными. Смерть стороны сделки не является основанием для ее расторжения, со стороны магазина условия договора не нарушены, поэтому оснований для его расторжения нет. Вы как наследники теперь выступаете в сделке от имени покупателя, поэтому вам магазин должен передать товар, но вернуть деньги не обязан.

29/08/2017 19:34
Ответ юриста был полезен? +0 -0

Здравствуйте, Наталья, речь идет об универсальном правопреемстве.
Вы действительно должны вступить в права наследника, чтобы на законных основаниях расторгнуть заключенный вашей мамой договор купли-продажи.
По понятным причинам ни о какой доверенности мы говорить не можем, поскольку ее некому выдать.

25/03/2020 08:44
Ответ юриста был полезен? +0 -0